Política de privacidad

En Grupo G8 estamos comprometidos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Por favor, lee detenidamente esta política de privacidad, política de cookies, aviso legal, términos y condiciones antes de proporcionarnos cualquier información personal. 

Grupo G8, como responsable del tratamiento de datos del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico (en adelante, LSSICE); asimismo, Grupo G8, le informa de que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas su consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en la normativa vigente, sean tratados por Grupo G8, como responsable del tratamiento, cuyos datos recabados serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados en los ficheros propiedad de Grupo G8.

Datos del responsable del tratamiento

 

• Identidad del responsable: Grupo G8 Outsourcing, S.L.

• CIF: B520262206

• Dirección: Calle Goya, 12, código postal 52004, Ciudad Autónoma de Melilla, España.

• Correo electrónico: francisco.sanchez@grupog8.es

• Teléfono: 952671888

Recopilación de los datos personales

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas su consentimiento expreso, informado, libre e inequívoco. Los datos que se recaban dependerán de los diferentes servicios que nos soliciten, siendo estos datos como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios. Además, podemos recopilar información técnica sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y otra información técnica similar.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario/cliente, eres el único responsable de la veracidad y rectificación de los datos que nos remitas, exonerando a Grupo G8 de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios/clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Finalidad del tratamientos

Sus datos personales solo se utilizarán para las siguientes finalidades:

 

• Gestionar la comunicación comercial sobre ofertas formativas o servicios ofertados por Grupo G8 a través de llamadas telefónicas, presencial, correo electrónico, formularios y WhatsApp.

• Gestionar la matrícula del interesado. La gestión de la matrícula supone la realización de todas las gestiones administrativas que sean necesarias a tal efecto, como el acceso, en el que se revisa la documentación aportada por el estudiante para su correcta validación por parte de Grupo G8; la atención, en la que se facilitan y se ponen a disposición del estudiante los canales de comunicación con Grupo G8, y la certificación, en la que se habilitan y se gestionan la posibilidad del estudiante de poder pedir certificaciones relativas a su expediente y la puesta disposición del Campus Virtual

• Gestión de servicios ofertados por Grupo G8

• Gestión de procesamiento de pedidos

• Gestión de envío de información de marketing de Grupo G8 como publicidad, u ofertas, promociones, etc

• Gestión de mejora de nuestro sitio web y servicios

También, hay que tener en cuenta que existen diferentes formularios en esta web, en el cual, cada uno de ellos recoge unos datos diferentes y la finalidad de su uso dependerá del formulario o del servicio que se solicite.

 

• Formularios de suscripción a contenidos: Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para activar la suscripción, enviar la newsletter y mantenerte actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para nuestros suscriptores.

• Formulario de contacto: En los formularios para la realización de consultas, sugerencias o contacto profesional se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web.

• Formulario de la tienda online o/y registro de usuario: en la tienda online trataremos tus datos para gestionar la compra de nuestros productos y/o servicios, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación del servicio o producto elegido. Esto incluye enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas, facturas, recibos, etc. Sin embargo, independientemente que el usuario o cliente compre o no, deberá realizar un formulario de registro para poder visitar la tienda online, en este caso, solicitaremos tus datos personales para que puedas crear una cuenta en nuestro sistema y poder acceder a sus funcionalidades.

Duración de conservación de datos personales

La duración de conservación de los datos personales variará según la obligación legal o durante el período necesario para el cumplimiento de los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el responsable y el cliente/usuario:

 

• Datos de los suscriptores o de registro: desde que el usuario da su consentimiento hasta que lo retire.

• 4 años:  libros de contabilidad, facturas, etc (Art. 29.2, letra e) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria y 165.1 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido).

• 4 años: diplomas y títulos de formación no reglada a contar desde la fecha de finalización de la enseñanza en cuestión.

• 5 años: acciones personales sin plazo especial (Art. 1964 del Código Civil)

• 6 años: libros, correspondencia, documentación y justificantes (Art. 30.1 del Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio)

• 10 años: documentación de carácter fiscal, laboral o contable (Ley Orgánica 7/2012por la que se modifica la Ley Orgánica 10/1995, del Código Penal en materia de transparencia y lucha contra el fraude fiscal y en la Seguridad Social y Art. 25 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo) 

Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan sólo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo.

Destinatarios

Grupo G8 no comparte, ni vende o alquila tus datos personales a terceros, excepto en los casos en que sea necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con la ley, responder a una orden judicial o proteger nuestros derechos y propiedad. Los terceros que procesan datos personales del cliente/usurario cuando sea necesario para realizar determinadas tareas que son necesarias para el desarrollo de los servicios gestionados por el responsable, en el cual, puede compartir datos personales con distintos servicios externos como puede ser empresas de marketing para la gestión de campañas publicitarias y promocionales, procesamientos de pedidos, gestión de matriculación, gestión de sitios web, google analytics, asesoría fiscal y laboral, entidades bancarias, plataforma tienda online webnode AG, entre otras que sean necesarias tanto para el cumplimiento de las relaciones contractuales y comerciales entre el responsable y el interesado como por obligación legal.

Medidas de seguridad

Grupo G8 es consciente de la importancia de la protección y confidencialidad de los datos personales de los interesados. Por ello, el responsable del tratamiento  ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardarlo mediante lo que exige las normativas vigentes, conforme RGPD y LOPDGDD, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del sitio web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Cookies y tecnología similares

Utilizamos cookies (galletas) o/y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y recopilar información técnica. Puedes ajustar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Consulta la política de cookies.

Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, por lo que no nos hacemos responsables de la política de privacidad, política de cookies o/y aviso legal en cada sitio que visites, por lo que le recomendamos que lo leas en la página que accedas.

Derechos de los interesados

En conformidad con el RGPD y LOPDGDD, puede solicitar los siguientes derechos al responsable del tratamiento. Se deberá realizar por escrito a la dirección postal Calle Goya, 12, 52004, Melilla o al correo electrónico francisco.sanchez@grupo.g8.es, en el cual, deberá adjuntar fotocopia del DNI del interesado y el documento necesario con la exposición del derecho a solicitar.

 

• Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

• Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: permite que se supriman los datos. En el caso, de no poder suprimirlo, se mantendrán bloqueados.

• Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se realice el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en su tratamiento.

• Limitación del tratamiento: conlleva el marcaje de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento.

• Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que pueda transmitirlos a otro responsable sin impedimentos.

Asimismo, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control https://www.aepd.es/ si considera que pueden haberse vulnerado sus derechos con respecto a la protección de sus datos.

Cambios de política de privacidad y actualizaciones

Grupo G8 se reserva el derecho de actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas que pudieran surgir. Además, los posibles cambios se harán sin previo aviso a los usuarios/clientes. Por ello, para estar al corriente de posibles cambios, le recomendamos que revises esta página periódicamente.

Última actualización: 26/02/2024

Quiénes somos

Texto sugerido: La dirección de nuestra web es: https://www.grupog8.es.

Comentarios

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Medios

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